发表时间: 2025-07-14 17:12
近段时间，长春市南*公园因管理缺位，导致摩托车/电动车/自行车在园内违规骑行，严重影响游客生命安全。
存在问题：
1、日间管理缺失 外来车辆违规骑行、园内租赁电动车（幼童）违规驾驶。
2、夜间监管真空（18-24时） 车辆高速穿行/群体飙车，加剧碰撞风险。
3、基础设施不足 主要道路节点缺少园区举报电话、属地派出所电话及应急救援电话以及园内限速标识牌。
4、胶垫步道损坏 外来/园方车辆致万德健身智道破损需翻修。
5、施工作业混乱 园内大型车辆在节假日、周末及日常人流高峰时段占道作业，无防护措施，游客安全堪忧。
6、管理力量薄弱 执勤人员不足，夜间缺乏巡查，权限受限致执法困难。
7、监控缺陷 监控覆盖不足，夜间取证难以提供清晰有效证据，如：车牌号、违法违规人员面部轮廓等。
8、缺乏失信惩戒
9、缺乏处突事件预案及联动机制
优化建议：
1、多部门共同完善“监控-取证-备案-公示”机制。 完善监控设施及时取证（如：安装AI高清夜视抓拍系统），责任单位及时掌握线索信息。
2、完善动态管理机制。 1）建立公园失信人员名单（如：骑车，遛狗，吐痰等）。 2）在公园主要大门设置LED违法数据实时公布屏。 3）应将公园巡逻纳入日常工作范畴，组成联合执法队。 4）应优化园内交通服务定价机制，突出公益导向。 5）应从安全角度动态评估园内电动车租赁项目，并依法清退。 6）引入专业管理团队，通过购买服务、智慧管理、减少人工、降本增效，实现高效集约管理。
3、公园醒目位置/道路节点增设限速设施及标识，及公园举报、相关部门报案以及应急救援电话号码。
4、减少人流密集高峰时段占道作业，安排在午间或夜间进行。
5、加强设备维护和道路修缮。 及时维修园内损坏设施（照明设备、健身步道等），更换节能环保设备。
6、关于摩托车/电动车和自行车限制措施。 1）限行园内车辆。 限制园内租赁自驾电动车、摆渡车在狭窄道路行驶。 2）规范外卖车辆。 督导外卖平台，禁止车辆入园（可设固定送餐点）。 3）管控共享单车。 采用电子围栏技术，进入公园自动锁车，并要求企业配合执行。 4）引导高校学生。 与周边高校联动，劝阻园内违规骑行。 5）优化骑行路线，疏导与管控并重。 在园内规划建设硬隔离自行车绿道（或具备赛事条件），实现人车分流。
2025-07-14 14:56
尊敬的网友：
您好！
收到您的留言后，长春市林园局高度重视，衷心感谢您对公园管理工作的关注与提出的宝贵建议！
您提出的建议极具建设性，园方已进行研究，现将相关情况及改进措施回复如下：
一、 问题整改措施
（一）入园车辆管控已实施 1、严控大门：已加强各出入口筛查，基本杜绝外卖车从正门进入。 2、强化外围：专人劝阻驱离外围违规车辆。 3、物理隔离：已通过止车石、修复边石、补栽绿篱减少违规入口（部分设施遭破坏问题持续关注维护）。 4、园内租赁电动车：园方已明确禁止儿童驾驶园内租赁电动车，并将加大监管力度，严格杜绝此类行为。 5、宣传警示：园内各个关键节点均设有严禁电瓶车进入的警示标语，并通过巡逻车频繁播报相关要求，以增强宣传效果。
（二）已实施日间/夜间管理强化 现有27名门卫、保安及职工分区域巡逻。根据高峰时段（周末、节假日）及违规高发期（夜18-24时），动态加密巡逻频次，重点盯守薄弱区域。夜间保安24小时巡逻持续执行。公园内已入驻警察队伍巡逻站岗，弥补公园无执法权短板，增强管控效能。
（三）基础设施完善 即刻解决：七月初，将在全园范围内的主要节点增设园区投诉监督电话，方便市民参与公园监管，共同维护公园秩序。
（四）胶垫步道损坏 目前健身智道（胶垫步道）因使用年限过长，需要重新更换。园方先期会对部分损坏部位进行小修小补，后期逐步更换。
（五）施工作业规范 已实施并强化，严格规定大型施工车辆仅可在每日早6点前、晚9点后（低客流时段）入园，应急、消防、急救等特殊情况除外。严令要求施工方避开节假日、周末及日常人流高峰占道作业，施工时必须设置明显警示并采取有效防护措施，确保游客安全。
（六）监控缺陷 逐步解决增设高清监控（含AI夜视抓拍系统）及全园覆盖，待逐年申请分步实施。
（七）缺乏失信惩戒 园方将配合公安等执法部门工作，共同推进。
（八）突发事件处理 公园有《突发事件应急预案》、《安全管理应急预案》、《人员转移避险预案》、《防汛抢险应急预案》、《晚间水上应急预案》、《陆地游艺应急预案》、《船台应急预案》、《公园生产安全事故应急预案》以及《公园节假日人流疏导与管控措施及踩踏应急预案》等，已具备一定的突发事件应对基础。
针对您提出的完善建议，我们将进一步细化预案内容，强化预案的可操作性，并加强与相关部门的联动配合，确保在突发事件发生时能够快速响应、有效处置。
二、优化建议，园方积极斟酌采纳 1. 动态管理机制深化 联合执法：正推进并全力配合公安、交警等多方联合巡查执法。 专业管理：探索引入专业管理团队提升效率，运用智慧化管理手段，降本增效满足管理需求。
2. 骑行管控与疏导 高校联动：将联合周边高校开展宣传引导，劝阻学生群体园内违规骑行。
3. 高峰作业调整：已明确要求并严格执行园内施工避开人流高峰（见上文第四点）。
4. 设备维护与修缮：将加强日常巡查，及时维修损坏设施（照明、步道等），并优先选用节能环保设备进行更换。
三、后续改进方向
针对公园管理中的实际情况，后续将重点推进三方面工作：
1. 优化“人防+技防”结合模式，通过加密巡逻频次、完善监控覆盖，逐步解决面积大、出入口多带来的管理覆盖难题；
2. 持续推动与公安、交警、外卖平台、高校等的长效协作，强化联合处置能力，形成管控合力；
3. 系统梳理现有应急预案，细化与属地应急、医疗等部门的联动流程，通过实战演练提升突发事件处置效能。
再次感谢您对公园安全和管理工作的深度关切与真知灼见！
您的监督是我们改进的动力。
公园将持续优化管理，尽全力保障游客安全与游园秩序。
欢迎您继续通过公园服务热线0431-85663059提出宝贵意见。
来源：领导留言板