发表时间: 2025-08-11 17:38
“如果您是游客，出门最在意什么？”
2025年云南省楚雄州火把节期间，全州共接待游客183.83万人次，其中过夜游客达20余万人次。面对汹涌人潮，如何切实保障游客“吃得放心，住得舒心，行得安心，玩得开心”？楚雄市公安局以“旅游警务”为关键支点，倾力守护平安，精心为游客营造“有一种叫云南的生活”的安心与惬意体验。
舌尖上的安心，如何守护？
火把节的烟火气里，藏着游客对美味的期待，更需安全兜底。“抖音团购的价格比店里便宜，我想换成线上购买……”某餐馆的消费纠纷刚起，驻点东瓜镇综治中心的民警就与市场监管人员赶到，不生硬执法、不耽误时间，几句话调解就让店家让利，游客笑着点赞：“楚雄真是个包容的城市！”
这份从容背后，是看得见的守护：节前，环食药侦大队联合多部门对餐饮店、农贸市场等开展“一周一查、一店一档”检查，从食材溯源到野生菌加工规范，从液化气罐安全到明码标价，每个细节都严把关口。市场监管部门同步出手，酒店、民宿、餐饮等行业随意涨价、缺斤短两的情况近乎绝迹。“很多外地游客想尝野生菌，又担心安全。我们密集检查，就是要让大家知道，在云南正规饭店吃菌子，很安全！”环食药侦大队民警于宝惠的话，道出了游客餐桌旁的安心来源。
住宿的舒心，从何而来？
旅游中的糟心事，往往影响深远。游客胡先生就遭遇凌晨酒店机器人扰眠，导致“对这城市的好感直线下降”。
如今，这样的烦恼少了——住宿纠纷刚冒头，民警就联合文旅、市场监管部门第一时间介入，力争现场化解，最大程度不扰游客兴致。宾馆民宿的实名登记、消防安全等隐患，也在集中清查中被一一清除。
“节日期间噪音扰民警情特别突出，以往容易陷入‘互不相让’的僵局。”高新区派出所副所长文智勇说，“处理这类警情，关键是在不同诉求间找到平衡点。”于是，酒吧、烧烤店提前学了噪音法规，酒店前台在游客入住时会笑着提醒：“火把狂欢彻夜精彩，建议您关窗备好耳塞。”从被动处置到主动预防，楚雄的夜晚成了游客卸下疲惫的港湾。
出行的顺畅，靠什么保障？
“师傅，这里禁停，请配合往前开，坡底有停车场。”7月18日下午4点，太阳历广场检票口车流密集，执勤民辅警日均走逾3万步穿梭疏导。“多解释一句、多引导一次，拥堵就能少一分。”交管大队民警倪智的话，道出了疏导的秘诀。
面对单日百万客流压力，1000余名警力打破县域界限，在6个关键点位实施“三圈管控”：核心圈对彝人古镇等区域“熔断式”临时管制，近端圈随车流“潮汐式”分流，远端圈对中重型货车“错峰式”限行。更有智慧“指尖服务”——交警联合高德、百度等导航上线“火把节出行护航计划”，实时推送拥堵提醒、绕行方案。司机张师傅感慨：“手机提前1小时提醒避堵，少绕50公里冤枉路！”
安全知识，怎样入脑入心？
火把节期间，互动话题火了。楚雄州公安局联合6家政务大V，用“变装秀”视频、线下“寻宝挑战”吸引年轻人，让普法变得有趣。
警旅音乐节上，民警把交通安全、反诈知识编进歌里，台下游客跟着唱，笑着就记牢了；100辆网约车和2辆公交车贴满“警犬幺幺零”萌趣贴画，成了流动普法站，乘客扫码答题还能赢警察小熊。相关视频播放量破百万，联动宣传覆盖人次破亿。生硬条文变成互动体验，“冷面执法者”成了“反诈爱豆”，安全知识在欢声笑语中扎了根。
狂欢的尽兴，谁来托底？
“纵情踏歌撒火把，万人狂欢‘蹦彝迪’！”辽宁游客吕女士兴奋地说，“参加了左脚舞，看了打铁花，太好玩了！”这份沉浸体验，离不开“藏蓝”的守护。
楚雄公安推行“一景一策”，比如高新区派出所在彝人古镇设3个临时“快接点”，每个点位配3至5名警力及通信设备，指挥中心实时掌握动态。遇有警情，最近的机动组秒级响应；复杂情况带至警务室，涉案件移交派出所。节日里，民警24小时屯警街面，快警车上备着小零食、急救包，随时待命。“现在孩子走散会主动找警察，家长也直接求助，有时对讲机简单核实就能团聚，连110都不用打。”高新区派出所所长王鑫欣慰地说。
从餐桌到旅途，从白天到深夜，楚雄公安的“旅游警务”始终站在游客视角。当183万游客带着笑容离开，那份“藏蓝”守护的承诺，早已成了“有一种叫云南的生活”最生动的注脚——在这里，安心与狂欢同行，守护与体验共生。