呼和浩特电梯事故背后：女子的意外与生育困境

前段时间，呼和浩特市玉泉区鼎盛国际小区的一个电梯突然下坠，导致电梯内的业主许女士伤到了腰，事情过去两个月了，许女士的赔偿问题还没解决。

许女士住在呼和浩特市玉泉区鼎盛国际小区10楼。10月26日上午，当她走进电梯，正常按下楼层键后，电梯突然不受控地往下掉落。

许女士 呼和浩特市玉泉区鼎盛国际小区业主：电梯启动之后，瞬间掉到了8层，但是这个楼层实际相当于我们的楼层是4层，因为是复式楼，当时是腰疼，但是我还怕继续往下掉，就蹲下了。

做好自我防护后，许女士联系了家人和物业公司，最终在大家的帮助下成功脱困，并被送往医院救治。

许女士 呼和浩特市玉泉区鼎盛国际小区业主：腰椎两处椎间盘突出，还有一个椎间盘和椎间盘之间的纤维环撕裂，纤维环撕裂是不可逆，椎间盘突出也是不可逆的，并且被大夫告知，两年之内不能要孩子，因为腰‌部承受不了这样的重力，还有以后不能干重活，要卧床静养休息‬。

许女士告诉记者，受伤以来她花了8000多元医疗费用，产生了4800元误工费。此前她向物业公司和电梯维保公司索赔，但两家公司都没有同意她的要求。12月19日，玉泉区昭君路人民调解委员会就这件事组织电梯维保公司和许女士开展协商，最终也没能达成一致。那么两家公司准备怎么处理许女士受伤索赔的事呢？

张丽 呼和浩特市玉泉区鼎盛国际小区物业公司负责人：我们的责任和义务就是协调，通知第三方第一时间去给业主处理问题，这个电梯是维保单位的，我们第一时间让维保单位联系业主，和业主协商解决。业主提出的诉求维保单位现在不接受，是他们没给处理。

鼎盛国际小区的电梯维保公司名叫内蒙古城运科技有限公司。负责人阮先生告诉记者，小区电梯运行了十多年，有些故障很正常。目前事情没解决是因为双方对于赔偿金额有争议。⁣

阮先生 内蒙古城运科技有限公司负责人：电梯不可能不坏，我们履行的是电梯正常维修保养，电梯设备坏了以后，我们去机修、排查，困住人了我们去救援。

记者：作为电梯维保公司，做好保障工作，让这个电梯少出错，不出错，我觉得应该是做得不算太到位，您觉得呢？

阮先生 内蒙古城运科技有限公司负责人：我觉得做到位了，该做的。我们也表了态了，道义补偿 5000块钱，她觉得不合适可以起诉我们去。

记者了解到，鼎盛国际小区的电梯已经运行了十多年，今年以来小区业主多次在物业群里反映电梯出现了这样那样的故障，要求及时维修。 从群聊记录来看，在许女士受伤的前6天，就有人说过电梯坏了。

南先生 呼和浩特市玉泉区鼎盛国际小区业主：最低五六次，最少了这是。（从）今年算，最少五六次。

李润财 呼和浩特市玉泉区鼎盛国际小区业委会主任：别的楼也有这种现象，经常坏的也有。

这样的效果能说明维保公司工作做到位了吗？许女士认为物业公司和电梯维保公司都应该对自己做出赔偿，这样的想法合理吗？记者咨询了律师。

杨博雅 内蒙古善建律师事务所律师：民法典规定电梯等高空作业危险物品，适用一个举证责任倒置原则，也就是说所有人或者管理人，也就是物业公司不能证明自己没有过错的话，那就推定其存在过错，应该承担赔偿责任。物业公司跟维修公司签了维修合同，根据维修合同里的条款约定还有特种物品的作业规定，维修人员应该及时进行检修，所以很有可能在这个案件中，维修人员也是有一定责任的，具体责任比例还要看过错程度。

杨博雅律师提示，物业公司对电梯维修管理有很强的法律义务，适用举证责任倒置原则，所以物业公司应该履行好自身的义务，保护业主权利。（来源：奔腾融媒都市全接触）